Questions fréquentes
Le fonctionnement, les crédits, les droits sur vos affiches.
Faut-il déjà avoir une affiche ?
Non. Dans le studio, « Partir de zéro » crée l'affiche à partir de ce que vous écrivez : un titre, les informations à afficher et, si vous le souhaitez, ce que l'image doit montrer. « Transformer une affiche » redessine une affiche que vous avez déjà, en gardant ce qu'elle veut dire. Les deux coûtent un crédit.
Puis-je choisir le format, l'ambiance et le style ?
Oui. Trois formats : l'affiche verticale (vitrine, impression), le post carré (Instagram, Facebook) et la bannière horizontale (événement Facebook, site, écran). Quand vous partez de zéro, vous pouvez aussi choisir une ambiance et un style (photo, illustré, graphique, rétro, épuré, soirée), ou laisser Remakly décider selon votre sujet, ce que nous recommandons.
Mes textes sont-ils repris tels quels ?
Oui : quand vous partez de zéro, les informations que vous saisissez sont reprises à la lettre, sans correction ni ajout. Relisez-les avant de lancer la création, puis relisez l'affiche avant de l'imprimer : l'IA peut encore déformer une lettre.
Combien de temps prend une génération ?
Quelques minutes en général. Le temps varie selon la charge des services d'intelligence artificielle. Si vous rechargez la page pendant la création, elle reprend où elle en était. Si la génération échoue, votre crédit vous est rendu automatiquement.
Que deviennent les images que je dépose ?
Elles sont stockées dans un espace privé, rattaché à votre compte, et transmises à notre prestataire d'intelligence artificielle (OpenAI) pour produire l'affiche. Nous ne les utilisons pas à des fins promotionnelles sans votre accord. Elles sont effacées quand vous supprimez votre compte. Détails dans la politique de confidentialité.
Puis-je utiliser l'affiche commercialement ?
Oui, une fois la génération payée, vous pouvez l'imprimer et la diffuser, y compris pour votre activité. Vous restez responsable des éléments de tiers qu'elle contient, et nous ne vous garantissons pas l'exclusivité de l'image. Voir les conditions de vente.
Comment fonctionnent les crédits ?
Un crédit permet de générer une affiche, transformée ou créée de zéro, dans le format de votre choix. Chaque affiche coûte 7,99 €. Les crédits restent sur votre compte tant qu'il existe. Le solde s'affiche dans le studio et sur la page « Mes affiches ».
Puis-je être remboursé ?
Un crédit non utilisé peut être remboursé sur demande dans les 14 jours suivant l'achat. Une fois la génération lancée, vous renoncez à votre droit de rétractation, car le service est fourni immédiatement : c'est la case que vous cochez avant de payer. Si la génération échoue, le crédit est rendu. Voir les conditions de vente.
Comment supprimer mon compte ?
Depuis la page « Mes affiches », en bas de la page, section « Supprimer mon compte ». La suppression est définitive : vos affiches et vos crédits non utilisés sont effacés.